Role i uprawnienia w koncie
Zakres ról i uprawnień należy sprawdzić w opisie wybranego planu. Dostęp do zarządzania kontem, rozliczeń i danych powinien odpowiadać obowiązkom danej osoby. Uprawnienia administracyjne warto powierzać wyłącznie osobom odpowiedzialnym za zarządzanie usługą.
Każda osoba powinna korzystać z własnego dostępu, jeżeli wybrany plan umożliwia dodawanie użytkowników. Przy zmianie obowiązków lub zakończeniu współpracy należy odpowiednio zmienić albo odebrać uprawnienia.
Faktury VAT i rozliczenia
Przed zakupem planu należy potwierdzić zasady wystawiania i udostępniania faktur VAT oraz przekazać poprawne dane do rozliczeń. Dostęp do dokumentów rozliczeniowych powinny mieć osoby upoważnione do ich obsługi.
Dokumenty za produkty i wymiany realizowane przez partnerów wystawia podmiot odpowiedzialny za daną sprzedaż lub usługę. Zasady tych rozliczeń należy potwierdzić u partnera przed zamówieniem.
Ochrona danych
Dane przekazywane do serwisu powinny ograniczać się do informacji potrzebnych do korzystania z wybranych funkcji. Zasady przetwarzania danych osobowych, cele i prawa użytkownika opisuje Polityka prywatności serwisu olejsamochodowy.pl.
Ocena bezpieczeństwa powinna uwzględniać zakres uprawnień, ochronę dostępu i sposób postępowania ze zgłoszeniami. Szczegółowe wymagania organizacji dotyczące danych warto uzgodnić przed rozpoczęciem korzystania z usługi.
Bezpieczne korzystanie
Należy chronić dane logowania i kody potwierdzające oraz nie udostępniać ich innym osobom. Podejrzane wiadomości i nieoczekiwane prośby o dostęp wymagają weryfikacji przed podjęciem działania.
Podejrzenie nieuprawnionego dostępu lub problem z bezpieczeństwem można zgłosić na [email protected]. Zgłoszenie powinno opisywać zdarzenie bez ujawniania haseł i zbędnych danych osobowych.
Dostępność usługi
Dostępność serwisu może zależeć od prac technicznych, aktualizacji, awarii oraz połączenia internetowego użytkownika. Ta informacja nie stanowi gwarancji nieprzerwanego działania ani określonego czasu usunięcia problemu.
Wymagania dotyczące ciągłości pracy, wsparcia i ewentualnych warunków SLA należy ustalić przed zakupem. Wiążący zakres zobowiązań wynika z zaakceptowanych warunków usługi i indywidualnych uzgodnień, jeżeli zostały zawarte.
Informacje przed podjęciem decyzji
Przed wyborem planu warto potwierdzić dostępne funkcje, sposób zarządzania użytkownikami, zasady rozliczeń i zakres wsparcia. Pytania dotyczące tych obszarów można przesłać na [email protected].